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4份價(jià)值萬(wàn)元2025年設(shè)計(jì)與報(bào)價(jià)方案

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裝修期間如果裝飾公司違規(guī)操作了,該如何維權(quán)?

  • 提問(wèn)者:窮人的風(fēng)骨
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  • 提問(wèn)時(shí)間:2018-04-10 08:47:58

已有回答(8條)
  • 《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議,可以通過(guò)下列途徑解決:與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;向有關(guān)行政部門(mén)申訴;根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。

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  • 我說(shuō)下我的親身經(jīng)歷,樓主一定要做好充分的心理準(zhǔn)備。仲裁機(jī)構(gòu)和法院的判決結(jié)果是具有強(qiáng)制性的,卻只有很少的消費(fèi)者選擇采取這種*進(jìn)行維權(quán)。究其原因,一是司法途徑有一定的程序,這就意味著需要耗費(fèi)一定時(shí)間;此外,通過(guò)法律途徑解決糾紛,需要產(chǎn)生一定的費(fèi)用。

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  • 通過(guò)仲裁和訴訟途徑解決家裝糾紛的結(jié)果具有法律效力,算是解決家裝糾紛*有效的途徑,但考慮到這兩條途徑所需花費(fèi)的時(shí)間、精力以及金錢(qián),大部分消費(fèi)者還是選擇了與家裝公司協(xié)商、申請(qǐng)消協(xié)調(diào)解和投訴到相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或有關(guān)行政部門(mén)。

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  • 我認(rèn)為自己的權(quán)益*不能手軟放棄,如果樓主遭遇了糾紛,可以請(qǐng)求消費(fèi)者委員會(huì)條件,或者向人民法院提起訴訟要求。

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  • 當(dāng)消費(fèi)者在裝修的過(guò)程中遇到問(wèn)題,又與裝飾公司溝通未果時(shí),大部分人首先想到的便是向消協(xié)投訴,撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)的12315熱線尋求幫助。

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  • 我一個(gè)朋友裝修的時(shí)候就遭遇了無(wú)良的裝修公司。消費(fèi)者必須能夠明確提出被訴方,也就是必須要有明確投訴的對(duì)象,消費(fèi)者要提供被訴方的準(zhǔn)確*、*等信息,以便消協(xié)工作人員與被訴方*。消費(fèi)者還需要提供相關(guān)的證據(jù),如*、合同等。

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  • 掌握好裝修公司的違規(guī)證據(jù),然后向消費(fèi)者委員會(huì)投訴它。具體流程是:在對(duì)投訴信息及證據(jù)進(jìn)行一一甄別后,消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員會(huì)與被訴方*,了解事實(shí)經(jīng)過(guò)及情況。如果雙方對(duì)事實(shí)經(jīng)過(guò)各執(zhí)一詞,則工作人員會(huì)進(jìn)一步展開(kāi)調(diào)查,由被訴方舉證。

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  • 這一點(diǎn)就要求樓主能夠掌握到有力的證據(jù)了??梢灾苯油ㄟ^(guò)消費(fèi)者委員會(huì)進(jìn)行投訴。如果被訴方有確鑿的證據(jù)證明自己無(wú)過(guò)錯(cuò),消協(xié)則會(huì)告知消費(fèi)者并不予調(diào)解;如果經(jīng)調(diào)查認(rèn)定責(zé)任在被訴方,消協(xié)會(huì)出面對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解。希望我的回答能夠幫到你,望采納!

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